Integritetspolicy

Senast uppdaterad: april 2026

SHENGMILO® Officiell EU-butik (”vi”, ”oss” eller ”vår”) respekterar din integritet och har åtagit sig att skydda din personliga information.

Denna integritetspolicy förklarar hur Shengmilo.net samlar in, använder, lagrar och delar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats, kontaktar oss, skapar ett konto, gör en beställning eller på annat sätt interagerar med våra tjänster.

Genom att använda vår webbplats godkänner du insamling och användning av information i enlighet med denna integritetspolicy.

Personlig information som vi samlar in

Beroende på hur du interagerar med vår webbplats kan vi komma att samla in:

• Kontaktinformation, inklusive ditt namn, e-postadress, telefonnummer och leveransadress.

• Orderinformation, inklusive köpta produkter, faktureringsuppgifter, betalningsinformation och transaktionshistorik.

• Kontoinformation, inklusive inloggningsuppgifter och kontoinställningar.

• Kommunikationsinformation, inklusive meddelanden som skickas via våra kontaktformulär, e-post eller kundsupportkanaler.

• Enhetsinformation, inklusive webbläsartyp, IP-adress, operativsystem och information om webbplatsanvändning.

• Cookie- och analysinformation som används för att förbättra webbplatsens prestanda och kundupplevelse.

Hur vi använder din information

Vi kan använda din personliga information till:

• Bearbeta och fullfölja beställningar.

• Ge kundsupport.

• Kommunicera angående beställningar, returer, garantianspråk och kontorelaterade ärenden.

• Förbättra vår webbplats, våra produkter och våra tjänster.

• Upptäck bedrägerier, säkerhetshot eller obehörig aktivitet.

• Följ juridiska skyldigheter och upprätthåll våra policyer.

• Skicka marknadsföringskommunikation där det är tillåtet enligt lag eller där du har lämnat ditt samtycke.

Dela personlig information

Vi kan komma att dela dina personuppgifter med betrodda tredjepartsleverantörer när det är nödvändigt för att driva vår verksamhet, inklusive:

• Leverantörer av betalningshantering.

• Frakt- och logistikpartners.

• Webbhotell och leverantörer av tekniska tjänster.

• Leverantörer av analys och marknadsföring.

Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part.

Cookies

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker för att förbättra funktionaliteten, analysera webbplatstrafik, komma ihåg användarpreferenser och förbättra kundupplevelsen.

Du kan kontrollera eller inaktivera cookies via dina webbläsarinställningar. Observera att vissa webbplatsfunktioner kanske inte fungerar korrekt om cookies är inaktiverade.

Datalagrings

Vi sparar personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster, följa rättsliga skyldigheter, lösa tvister och upprätthålla våra avtal.

Dina rättigheter

Beroende på din plats kan du ha rätt att:

• Få åtkomst till din personliga information.

• Korrigera felaktig information.

• Begär radering av personuppgifter.

• Begränsa eller invända mot vissa behandlingsaktiviteter.

• Återkalla samtycke till marknadsföringskommunikation.

• Begär en kopia av dina personuppgifter.

För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss med hjälp av uppgifterna nedan.

Tredjepartswebbplatser

Vår webbplats kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser. Vi ansvarar inte för tredje parts webbplatsers integritetspraxis, innehåll eller policyer.

Ändringar i denna sekretesspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy då och då för att återspegla förändringar i våra affärsmetoder, juridiska krav eller webbplatsens funktionalitet.

Den uppdaterade versionen kommer att publiceras på den här sidan med ett reviderat "Senast uppdaterad"-datum.

Kontakt

Om du har några frågor angående denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter gällande integritet, vänligen kontakta oss:

Smilo Group Limited

Enhet B6, 12/F, Wing Wah-byggnaden
677 King's Road
Quarry Bay, Hong Kong

E-post: support@shengmilo.net